GiFi LE PONT DE BEAUVOISIN

"Très beau magasin ,mais beaucoup d'erreurs de prix constater ce jour en caisse"

"Magasin propre et bien tenu"

"Super accueil et conseils du personnel ! Beaucoup de choix, mieux qu'à la Foirfouille et Action.... Caissière souriante et agréable. Je recommande !!!"

"Très bien et le personnel est très sympathique,merci."

"Peut on mettre les horaires à jour svp ? Fou qu'à notre époque avec l'importance de la communication par internet les horaires ne soient pas à jour. Pour les autres clients, le magasin ferme en 12 et 14h..."

"Un service sav INEXISTANT, ayant acheté un robot de piscine d une valeur de 100 euro tomber en panne apres seulement 2 utilisation je ramène le produit et demande un échange de celui ci ,ce qui me paraît logique 🤷‍♂️ refus direct d une responsable on me dit que ce n est pas possible et me donne un papier du fabricant afin que ce soit moi qui les contacte pour eux tout est normal !!!C est aberrant de voir ca ?Aucune considération du client !!!Une fois de plus le client qui doit se démerder, cerise sur la gâteau 😤 la référence de l article n existe pas chez le fournisseurs. La garantie satisfait ou remboursé n'est donc pas assurée la demande de sav n'est pas possible sur le site du fabricant Je vais donc contacter une association de consommateurs seul solution qu il me reste. Merci gifi 🙄"

"Rien à dire un Gifi comme un autre avec du personnel très sympa"

"Acheté une bouée percée au moment de l'échanger il faut que je paie un supplément parce qu'il y avait un bon d'achat équivalent à une réduction de 50%.je ne voulais pas un nouveau bon d'achat mais simplement faire un échange.je n'ai pas pu faire l'échange.honteux et incompréhensible ."

"Je met rarement de commentaires mais la c'est trop, caissière très désagréable qui prend les gens de haut !"

"Ne recommande pas ce magasin! On vient pour chercher des nappes et art de la table pour un anniversaire, et « inventaire » les 3/4 des rayons du magasin sont fermés et on nous dis de revenir 4 jours après! Sérieux c’est un scandale fermez le magasin totalement dans ces cas là. On peut pas accéder aux rayons! Moi qui ai travaillé dans le même style de magasin et qui me suis tapé des inventaires et JAMAIS nous n’avons bloqué tous les rayons du magasin en même temps pendant une semaine! On fait les inventaires par zones pas tout en même temps! Il y avait une seule personne qui faisait l’inventaire dans le rayon décoration d’intérieur et personne dans le rayon art de la table ou encore salle de bain, etc… c’est inadmissible d’ouvrir un magasin ou l’on peut pas acheter les 3/4 des produits! Organisez vous mieux bon sang ! Je n’y vient pas souvent mais la c’est sûr je n’y retournerai pas! Petit conseil si vous cherchez quelque chose en particulier allez dans une autre enseigne similaire pour être sûrs de pouvoir accéder aux rayons…"

"Ne pas commander de click and collect, votre commande est annulée au bout d'une semaine. Personnel pas très sympathique"

"A fuir !! Je n’aime pas mettre des avis mais là honnêtement contre la mauvaise volonté de la responsable du magasin et de son refus de me rembourser alors que j’étais une bonne cliente, je ne peux que déplorer l absence totale de ou remboursement ou en partie … changez de poste !!!"

"Magasin plus qu’approximatif. Ne surtt pas faire du click and collect un temps ridicule de 3 jours pour au final annuler la commande. On se demande après pourquoi y était quasi en faillite . Heureusement que action est juste à côté"

"Bonsoir. Aujourd'hui dimanche 9 février 2025. Nous sommes allé à gifi pont de beauvoisin. Nous sommes arrivés à 13h55. Normalement il ouvre à 14h. A 14h30 toujours pas ouvert. Il y avait plein de monde qui attendais aussi. Nous sommes partis à 14h30. Et d autres personnes sont partis aussi. Car il n étais toujours pas ouvert. Du coup nous sommes allés à celui de saint jean de soudain. Et lui etait ouvert. Si le magasin de pont de beauvoisin n ouvrait pas. La moindre des choses sais de mettre 1 mot sur la porte."

"À banir ! Au moment de payer je me suis trompée de moyen de règlement me mettant en difficulté, j’ai de suite demander à modifier on m’a dit non . La directrice est venue , autaine à prendre les gens de haut en me disant que j’avais qu’à pas me tromper et qu’elle ne ferait pas de changement de paiement car vous vous rendez compte si tout le monde faisait comme ça ! À fuir allez à act*ion à côté bien moins chère et plus sympa. Je suis choquée de leur politique de prise en charge des clients en 2025. Bravo gifi belle image"

"Ne pas hésiter a faire contrôler des carton à moitié ouvert. Les gens s'ils vous plaît respecter le travail des magasins ."

"Une équipe au top, ce qui n'est absolument pas le cas dans d'autres GIFI que j'ai pu faire. Continuez c'est très agréable 👍"

"Gifi Magasin avec beaucoup de choix Personnel sympathique Heures du dimanche laisse a désirer Sur internet dit qu'il est ouvert Et arrivé devant la porte fermée Il faudrait mettre à jour les horaires du weekend Des personnes font des km Pour venir et êtes déçu Ça pose des problèmes sur la pub de Gifi"

"C'est insupportable la lenteur d'installation des rayons. Engagez du monde ou modifier votre organisation mais c'est pas possible. Le rayon du fond est très souvant bouché par des palettes. Je suis passée il y a 1 semaine vous aviez enlever l'été pour mettre Halloween, une semaine plus tard rien n'est encore en rayon alors que toutes les palettes se trouvent devant. Je comprends pas. Par contre très bonne caissière. Ça vous sauve un peu."

"La caissière venait juste de commencer et elle a assuré, car j'ai pris une carte cadeau, elle a pris le temps de bien faire les choses super merci 👍"

"Ayant acheté 3 cadre photos pour 56 euros , au déballage on se rend compte qu'ils ne sont pas droit et que la vitre du cadre passe à travers, résultat pas de note faite en caisse , du coup 56 euros pour rien. De plus aucun membre du personnel vous réponde à votre bonjour et plein de cartons dans les allées , difficil d'accès au final. Une honte à éviter absolument, mieu vaut traverser la rue et allez à la concurrence."

"Magasin fermé pendant les horaires d'ouverture indiqués en ligne et sur la devanture du magasin (censé être ouvert le dimanche après-midi). Nous nous sommes déplacés pour rien."

"Un endroit agréable et propre Il y a du choix pour tout le monde Des prix raisonnables Des vendeurs polis qui donnent des conseils Jocelyne et coco Théodore 🦜"

"Bravo ! Fermé ce dimanche alors que sur Google Map : ouvert. En fait il y a une affiche sur la porte !!!! 😡 On va faire nos achats sur Amazon et Ali et plus jamais nous reviendrons...."

"Magasin à fuir. Mal rangé , des rayons inaccessibles car encombrés de palettes , une politique de retour produits totalement obsoletes. En plus lorsque que l’on demande un renseignent au personnel on les embête clairement …. Bref allez ailleurs sans hésitation pour moins cher et un meilleur service ….."

"Le magasin est bien rangé, bien que très grand (donc un peu labyrinthe). Propreté plus que correcte ! J'aimerai mentionner le caissier qui m'a fait rire , il était très chaleureux et amical ! Je reviendrai ( presque)que pour discuter avec lui ! Cependant, les employés qui mettent en rayon sont d'un désagréable sans pareil, ils poussent presque pour passer, ne s'excusent pas et j'en passe !"

"Très dommage... ma grand mère avait Acheter 3 même guirlande pour Noël 2022 ... Elles ont même pas fait la saison des illuminations 2022 ... Je les ramène en 2023 car ne fonctionne pas ( guirlande extérieure a pile ) . Carte fidélité passé bien entendu ... Ils ont changé de logiciel donc sois disant dans l'incapacité de retrouver mon ticket de caisse ... La responsable me dit qu'elle m'appelle la semaine après Noël... Le jour de l'an passe toujours rien je retourne la voir début janvier elle me dit qu'elle a perdu mes coordonnées...bref même pas capable de me faire un remboursement car sois disant pas de ticket .. mais ils sont capables de me faire un avoir de 55€ quand même ... Alors que a part pour Noël je fait jamais mes course là bas ... Je trouve sa bien dommage pour une grande boîte comme sa .."

"Personnel agréable, bons produits, bonnes et moins bonnes affaires. Souvent plus cher que d autres magasins du même style. Et en revanche, on trouve des articles que seulement eux les ont. ... A tester sans hésitation."

"Quand je me suis rendu à ce magasin le marché de Noël était en création , il promet un très beau rayon. Magasin agréable et conseils agréable."

"Des promos mode hameçon (pour pêcher des ventes), mais il vaut mieux ne pas perdre le bon d’Achat ou ne pas dépasser la date, car il ne servira à rien. A parement leurs ordis ne se rappellent plus de votre achat. Trois fois que cela m’est déjà arrivé, et il n’y aura pas une quatrième (Je ne reviendrai plus)."

"Sauf que nous y sommes allés le samedi pour acheter un étendage on avait un bon de réduction jusque là c'est ok .par contre la caissière nous avait dit que bon de réduction fallait le consomerdans la semaine, donc nous y sommes retournés aujourd'hui avec le bon ,mais le bon de réduction et valable à partir que du mois d'octobre......donc un voyage pour rien...... nous sommes ressortis avec autre chose.. dommage on y retournera en octobre..."

"Ce magasin n'a pas de toilettes.Gifi veut bien nous recevoir pour des achats mais c'est tout Super ,un coin sanitaire compte tenu l'espace de vente ne serai pas in luxe.On nous embête pour des tas de normes à quand une obligation de sanitaires dans les grandes surfaces"

"Magasin et une responsable au top !! Achat d’un spa l’année dernière, ce 14 juillet découverte d’une énorme fuite sur ce dernier (joints se décollant). Nous avons contacté le jour même le magasin qui ne propose un échange. Service client top. On recommande +++"

"Suite a l'achat d'une piscine défectueuse, le magasin ne prend pas en charge le sav et pire ne pratique ni l'échange ni le remboursement pourtant clairement marqué sur le ticket de caisse. Ne s'agit-il pas de pratiques commerciales froduleuses?"

"Spacieux, clair, de larges allées pour une navigation aisée. Un grand choix d'articles et de promotions dans des rayons bien organisés.. on ne sort pas les mains vides."

"3 guirlandes pour anniversaire acheté le 13 avril, affiché à 2€99. Le 15 avril je repasse pour faire un retour sur une seule guirlande non utilisée et je me rend compte au passage d'une erreur de prix. Je demande un remboursement pour ma guirlande ramené et je signale l'erreur de prix. Ma demande de remboursement non accepté car ils ne font que des avoir ( bien dommage pour une aussi grosse boîte ). En temps normal, un retour de 3€49 serait effectué pour la guirlande rendue et un remboursement d'1€ pour le problème de prix ( affiché à 2€99 et facturé à 3€49 ) sur les deux autres. Mais non, on me dit qu'on me fait un remboursement de 0€50 au total pour mon article rendue et le réajustage de l'erreur de prix ! Euh ... il n'y aurait pas un problème ? Du n'importe quoi, au final j'ai laissé tombé l'erreur d'étiquetage et préféré l'avoir sur ma guirlande rendue. Très bizzard comme politique et logique chez GIFI ... complètement déçue."

"Alentour du magasin propre ainsi que l'intérieur. Par contre le personnel n'est pas très accueillant. Il est dommage de ne pas proposer des caddis qui permette de faire le tour avec de jeune enfant .. la première fois que j'ai visité le magasin j'avais mon fils dans les bras et des employés étaient entrain de faire de la mise en place des rayons, même pas un bonjour et le matériel traînait partout assez dangereux quand on a les bras pris.. c'était pendant des vacances alors ce n'était peut être pas des employés permanent .. A ma deuxième visite l'hôtesse de caisse était particulièrement agréable."

"A chaque visite du magasin, nous rentrons pas un bonjours, ni de sourire, nous leurs demandons conseille, on n'a l'impression de les déranger. Arriver en caisse pareil parle mal, répond mal aux clients. Si votre secteur d'activité vous plaît pas changer de métier."

"Passer aujourd’hui à 16h30. Nous expliquons qu’ils ont créé deux compte en inversant le nom et le prénom. Nous le signalons et les deux caissières et caissier qui s’échangeait la caisse à tout va . Ne prenais pas en compte qu’il fallait fusionner les deux comptes . En suite la caissière une blonde à bouclette et lunette . Répond d’un ton désagréable . Qu’est ce qui vous dérange ? Une phrase trop familière pour un commercial . Vous devriez apprendre à vos vendeurs à répondre avec les techniques commerciaux , qui s’apprend en école de commerce ."

"Ce GIFI vaut le déplacement, personnels très aimables ce lieux tel qu'un petit musée de décorations de petit mobilier pour la maison et le jardin, de rangements et jouets. Rangements des allées très propres avec des objets de très bons choix. Je fais souvent de petits magasins de ce genre et celui-ci est l'un des meilleurs."

"Venu vers 13h personne ds le magasin. Caissière très désagréable avant moi elle devait rembourser une personne et vraiment cela ne lui plaisait pas du tout et quand ce fut mon tour pour un renseignement très mal recue elle devrait changer de métier"

"J'ai reçu par mail : 20 euros en bons d'achat pour 40 e d'achat. Je me suis déplacée (30 km a/r). Je voulais une montre et des coussins. J'ai demandé aimablement au caissier de regarder la longueur du bracelet. Très gentiment il a ouvert la boîte. Mais son supérieur avec très peu d'égard pour moi, lui a demandé d'arrêter alors que la montre était pratiquement sortie. Je lui ai donc laissé sa montre et je n'ai plus eu envie d'acheter quoi que ce soit dans ce magasin. Je vais continuer à aller à action qui reçoit bien mieux ses clients avec des produits bp moins chers. Très déçue."

"Parking devant le commerce. Accès facile pour les personnes à mobilité réduite. L intérieur de la surface de vente est bien agencé. Le personnel est très courtois et disponible pour tout renseignement. Prix abordables. Pour tout budget."

"Beaucoup de choix, une vraie caverne d'Ali baba ! J'ai acheté une horloge murale en promo dont une aiguille était défectueuse, je l'ai ramenée le lendemain et elle m'a été remboursée sans tergiversations, idéal pour une installation"

"Un nouveau magasin qui a ouvert ces portes il y a peu de temps . Très essentiel à la population, on trouve tout ce qu'on veut en qualité de déco, entretien ,vaisselle ,meubles produits de beauté c'est bien fourni pour faire plaisir aux besoins des clients"

"Mauvaise expérience avec le responsable du magasin hautain et désagréable à la limite de la politesse (pour une enseigne nouvelle sur la region bravo). Refus de rembourser un article suite à erreur d'affichage de prix en rayon (alors que je venais de passer en caisse). Je n'ai jamais eu ce problème avec Gifi Chambéry. Par conséquent cela ne vient pas de l'enseigne mais du dirigeant. Personnellement je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin de pont de beauvoisin même si plus près de chez moi."

"J'avais pris la peine , lors de mon achat la veille, de me faire préciser les conditions de retour si le produit ne correspondait pas (tringles à rideaux pour fenêtre PVC)... Dommage ! Ca ne correspondait pas, et j'ai eu droit à des réponses à peine correctes de la caissière, qui m'a dit que seul un avoir était envisageable ....et que je n'avais qu'à aller faire un tour dans le magasin pour trouver autre chose ... Ils m'ont vue !!!Ne me reverront plus."

"Magasin sympa, personnel qui conseillé volontiers. Cependant attention aux tarifs beaucoup plus élevés notamment que les magasins action ! Même en promo..."

"Magasin propre et bien rangé. Mis à part une caissière pas très agréable avec la clientèle, ce magasin donne envie d'arpenter ses rayons"

"Bonjour Il n’y stipulé nulle part que GIFI ne rembourse pas ses articles même défectueux. J’ai acheté une pompe pour nettoyer un spa qui fonctionnait très mal . Je suis tombé sur le responsable du GIFI qui m’a dit avec un air hautain oui mais c’est marqué sur le ticket de caisse on ne rembourse pas bien évidemment une fois après avoir entuber les clients on leur dit sur le ticket de caisse que Aucun remboursement n’est possible.De plus je lui explique que je suis responsable dans la vente et que selon la loi un article doit être remboursé , ce responsable décide de n’en faire qu’à sa tête quand je lui dis que je décide d’appeler Chambery Monsieur s’en fout car il connaît la responsable Virginie merci à ce responsable de GIFI qui m’a montré qu’aucune éducation Ni professionnalisme n’était demandé chez GIFI. une chose est sure je ne rachèterais plus jamais rien Chez GIFI en tout cas à Pont-de-Beauvoisin Pour les cinq minutes passer en caisse il y avait de nombreux retours de clients négatifs c’est honteux pour un magasin qui vient à peine d’ouvrir ses portes."